Soft Bank Global Rental - la grande arnaque

[kikimajo75]

bonjour à tous,

je vous écris pour vous mettre en garde contre les pratiques scandaleuses de Soft Bank pour que vous ne vous fassiez pas avoir comme moi.
3 mois et demi d'utilisation (des appels locaux, une heure d'internet au total, pas d'appel internationaux).
J'en ai eu pour la bagatelle de 1600 euros, malgré une utilisation parcimonieuse.

Les tarifs d'abonnement pour les nationaux sont eux à peu près aussi chers qu'en France.
Ce ne sont que les étrangers qui ont "droit" à ces tarifs abracadabrants.
Pas très "gaijin friendly" tout ça !

Je précise que c'est absolument le seul problème de ce genre que j'ai eu pendant mon séjour de 4 mois.

Donc attention !

[batisuto]

Bonjour

Pourrai tu nous en dire plus a propos du details de la facture.
Il arrive parfois que le tel se connecte a internet alors qu`il est dans la poche.
Ou bien, tu as pu etre victime de quelqu`un qui a "utilise" ton forfait. J`entends par la le fait que :
1/ un numero inconnu t`appelle
2/ tu decroche, "allo"
3/ pas reponse, mais entre temps ils ont pu prendre certaines coordonnees/informations qui leur permettent d`utiliser ton compte/forfait.

Je ne connais pas bien les details, c`est mon epouse qui m`avait explique cela quand je lui ai demande pourquoi elle ne repondait jamais aux numeros inconnus.

Pour l`instant, parle nous de ta facture, avec un scan, ce serait + facile

++

[magic78]

Bonjour,

Pour info, en novembre 2011, le coût d'une minute de communication chez SoftBank (avec le système
des cartes prépayées, utilisables sur son mobile français) était de 90 Yen par minute......

10 minutes au téléphone = 900 yen = 9 euros

Il vaut mieux le savoir avant ! (=> Kikimajo75, c'est peut-être l'explication de votre facture).

Cdt

[Julien]

Dans cette histoire, il y a probablement un autre souci que les CGU de softbank.
Parti en France un mois, j'ai utilisé mon mobile (forfait white plan, sans option) et à mon retour, je n'ai constaté aucune facture abusive, alors que j'avais utilisé mon téléphone en France, en Suisse et en Belgique...

Peux-tu donner le détail de ta facture ?

[ren33]

bonjour,

juste qqs lignes pour dire que moi aussi j'ai eu des soucis avec soft bank
cela faisait des années que je voulais voir les cerisiers en fleur.
c'est fait !! (avril cette année).
j'ai économisé pendant 3 ans pour y aller.

et Soft Bank m'a coûté aussi cher que mon billet d'avion (je précise que j'ai désactivé sur mon iPhone le truc "données à l'étranger") pour que l'internet ne s'active pas.
un pote américain m'a montré ça.

14 minutes et 56 secondes de communication + 8 SMS = 921 euros !

du coup j'ai déposé une plainte auprès du RICPC, il y a 15 jours environ, on va voir ce que ça donne.
je vous dirai

(j'ai oublié : puce louée à Tokyo Narita sans téléphone)