Bonjour,
Je suis étudiante en sciences sociales et je réalise actuellement une étude sur les programmes de fidélité.
J'ai voulu m'intéresser aux programmes de fidélité utilisant la technologie RFID ou NFC, souvent intégrée dans les téléphones portables au Japon. Il s'agit d'une technologie qui sert la plupart du temps à payer sans contact, comme on peut le faire avec la carte Suica par exemple.
Pendant mes recherches, j'ai vu que Bic Camera avait mis en place un programme de fidélité utilisant cette même technologie.
Y en a-t-il parmi vous qui possèdent une "carte de fidélité" Bic Camera ?
Si oui, pouvez-vous m'expliquer comment ça marche ? (système de points, statuts selon le type de client...)
D'avance merci !
Le programme de fidélité de Bic Camera
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