Il y a quelques jours, en emmenant ma fille à la crèche, j’ai rencontré la mère d’une de ses petites copines. Nous avons bavardé un peu et elle m’a dit que son mari travaillait pour http://okwave.jp/. J’ai regardé le site et l’ai trouvé intéressant. C’est un ensemble de forums où l’on peut poser des questions sur tout. Ce soir, un programme de télé était consacré au patron de cette société qui a vécu une histoire assez extraordinaire. Il était SDF. Un jour on lui propose un petit boulot: il s’agit d’élaborer un site internet. Malgré son ignorance totale des techniques de réalisation de pages web, il accepte ce travail. Il demande de l’aide sur des forums mais on lui répond assez ironiquement, voire méchamment, sans lui donner la moindre piste. C’est de là que l’idée lui vient de créer un forum où l’on répondrait à TOUTES les questions. Il se met donc à étudier par lui-même, réussit à créer des sites rencontrant un certain succès et, de fil en aiguille, monte une boîte qui fait un énorme chiffre d’affaires… Moralité: Répondons toujours avec courtoisie aux demandes de renseignements.